La Ciudad Digital acumula aún un total de 27 procedimientos telemáticos a los que no se puede acceder pese a que forman parte del abanico de gestiones que se incluyen en las bases del contrato para que tanto funcionarios municipales como ciudadanos en general pudieran realizar a través de internet.

Desde el Ayuntamiento aún no se ha iniciado el pago de los servicios prestados, más cuando existe un considerable retraso en la puesta en marcha de los procedimientos, anunciados inicialmente de cara al 2005 para liderar entre las capitales de provincia en materia de digitalización, pero que finalmente no ha llegado a tiempo para todos los procesos.

Tras el análisis pormenorizado realizado de los procedimientos en marcha, primero a través del informe externo de los Ingenieros en Telecomunicaciones de Andalucía Oriental; y posteriormente revisado a través de los responsables técnicos del Ayuntamiento, fue la propia empresa la que vincula el comienzo de dichas gestiones a la entrada en vigor del registro electrónico municipal, anunciado para el marzo.

Los principales afectados de los retrasos en los procedimientos (tanto de la gestión de los procedimientos por parte de Telvent y de la ordenanza del registro electrónico, por parte del Ayuntamiento) son los funcionarios y trabajadores municipales, que aún no han podido tramitar a través de la red ningún permiso o vacaciones, jornadas reducidas, excedencias, jornadas reducidas por lactancia o permanencia en servicio activo.

Además, los ciudadanos están pedientes de poder solicitar a través de los portales municipales los certificados de empadronamiento; la recepción de factura; la obtención de la tarjeta de usuaria de los Centros de la Mujer y del Patronato Municipal de Deportes; las sugerencias, quejas y reclamaciones; las subvenciones; la inscripción en actividades deportivas; la solicitud de desinfección; desinsectación; la recogida de palomas; el censo de perros potencialmente peligrosos; el registro municipal de entidades ciudadanas; la autorización de ferias de barrio o semanas culturales. Además, desde los barrios cualquier vecino podrá solicitar la instalación de hitos, señalización horizontal y vertical o actuaciones en edificios o en la vía, que pasarán directamente a estudio por parte de técnicos antes de su aplicación.