Escobar Navarrete, primer bufete de abogados de Almería con ISO-9000

La firma asegura que el cliente es el beneficiario de esta calidad y buenas prácticas certificadas

Redacción / Almería | Actualizado 27.11.2011 - 01:00
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Plantilla de Escobar Navarrete Abogados.

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Escobar Navarrete Abogados se ha convertido en el primer despacho almeriense de abogados en conseguir la norma de calidad ISO 9000, que certifica la calidad y las buenas prácticas en el desarrollo de los trabajos que se llevan a cabo, en este caso, en un despacho de abogados. "Para nosotros, tras meses de trabajo, esta certificación supone principalmente una garantía externa y objetiva de que nuestro trabajo se adapta a una serie de estándares de calidad que, lógicamente, se encaminan a satisfacer las demandas del cliente en ese sentido", tal y como explica Carlos Escobar, socio del bufete.

Este sello de calidad no es habitual para un bufete de abogados, ya que "se trata de una actividad en la que el producto no se puede testar antes de adquirirlo, y eso hace que la elección de despacho se guíe en gran parte por la impresión que causan sus profesionales y el propio despacho", afirma Escobar. El despacho ha tardado seis meses en su implantación y ha recibido el asesoramiento de Gesycal Andalucía, en un proceso complejo por las características de este tipo de negocio, la falta de implantación de estas certificaciones en él y por ser uno en el que se ofrecen servicios y no productos. Para Escobar, "no poder contar con las referencias de otros despachos nos ha supuesto sobre todo un mayor compromiso durante la implantación".
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