El alcalde de Huércal de Almería, Juan José López de las Heras, la concejala de Igualdad y Bienestar Social, Antonia Fernández, y el Jefe de la Policía Local huercaleña, Diego Muñoz, se reunieron aye r con la delegada Sanitaria del Servicio de Teleasistencia, Marian Rodríguez, y la Coordinadora de zona, Eva Serrano, de la empresa Televida, para la firma del convenio de colaboración para la Custodia de Llaves, aumentando de esta manera el número de prestaciones que actualmente reciben los usuarios que se benefician de la teleasistencia municipal desde 2005 y que suman un total de 28 vecinos.

El convenio firmado por el Ayuntamiento, y que se ejecutará a través de la Policía Local, va dirigido a todos los usuarios del Servicio Municipal de Teleasistencia de Huércal de Almería que dispongan de tan sólo uno o ningún contacto con llave que pueda facilitar el acceso a la vivienda de los recursos necesarios en caso de producirse una emergencia. Establece una sistemática para la custodiar y manipular las llaves de las personas usuarias, siendo su finalidad prestar una atención rápida y eficaz al usuario en la atención de posibles emergencias sociosanitarias o en cualquier circunstancias que requiera una intervención para preservar su seguridad (caída con o sin consecuencias, llamada "no responde", aviso de inactividad, etc), evitando la movilización de otros recursos que supondrían un coste para el usuario, como sería el caso de la intervención del servicio de bomberos.

La llave será custodiada en una bolsa con número identificativo y con precinto de seguridad en las dependencias de la Policía Local, dentro de una caja fuerte. El Centro de Atención del Servicio de Teleasistencia será el encargado de poner en marcho los protocolos de actuación, bien por una llamada desde el terminal de teleasistencia del usuario en casos de emergencia o directamente desde el centro.