El Laboratorio Analítico Bioclínico (LAB), perteneciente a Grupo Tentamus, ha conseguido batir su propia marca reduciendo el plazo medio de entrega de los resultados de los análisis de residuos de plaguicidas a menos de 1,05 días. El laboratorio LAB, con sede en Almería, en el Parque Científico-Tecnológico de Almería (PITA) y Huelva, analiza más de 40.000 muestras al año, de las cuales aproximadamente 25.000 son análisis de residuos de plaguicidas.

El responsable del departamento de Cromatografía de LAB, Juan Carlos López, indica que han trabajado intensamente en la optimización de procesos para poder reducir los plazos de entrega. "Con la ayuda de los comerciales, estamos organizando el laboratorio en función de la temporalidad de las muestras que recibimos, es decir, vamos por delante de la entrada de producto. Ello ha sido posible gracias a un trabajo de equipo en el que los analistas cuidan al máximo la trazabilidad de la muestra", explica Juan Carlos López.

LAB también pone a disposición de los clientes su Servicio Express, mediante el cual garantizan la entrega de resultados en menos de ocho horas. "Si el cliente nos entrega la muestra antes de las 15:00 horas, nos comprometemos a dar los resultados antes de las 20:00 horas del mismo día. En el caso de que nos entregue la muestra después de esa hora, los resultados los tendrá antes de las 11:00 horas del día siguiente", indica la responsable de Calidad de LAB, María del Mar Martín.

La confianza que LAB genera en los clientes en cuanto a rapidez y calidad del servicio, permitirá cerrar el 2017 superando el mejor registro anual de analíticas realizado por la empresa.