El municipio de El Ejido está de enhorabuena: ha cerrado el año con 64 empresas certificadas por el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED). Eso quiere decir que el tejido comercial y empresarial ejidense obtiene el segundo puesto del ranking andaluz con más empresas que gozan de estos distintivos impulsados por la Secretaría de Estado de Turismo. Recientemente se incluyeron diez nuevas empresas certificadas. Llama la atención cómo sólo la capital malagueña está por delante de El Ejido. Lo que se persigue con estos reconocimientos es la apuesta por la calidad y la mejora continua de las empresas del municipio con la homogeneización de las prácticas aplicadas a los servicios que se ofrecen, en la búsqueda de la excelencia.

Por contextualizar, se ha de decir que en total hay 101 empresas adheridas al programa, de las cuales 64 son de El Ejido. En los últimos años no ha dejado de crecer el número y la previsión es que lo siga haciendo, dado el interés despertado por este programa. En la última revisión han sido 54 las empresas que han renovado sus certificaciones, además de las 10 que las han obtenido por primera vez.

En el balance del estado de la SICTED ha hablado la edil de Turismo, Fomento, Comercio, Sanidad y Consumo, María Herminia Padial, valorando que “Es una satisfacción comprobar la implicación de nuestras empresas en el objetivo de dar lo mejor de sí, para que sus clientes resulten satisfechos, es algo muy positivo para el conjunto del municipio y que suma atractivo a nuestro destino”. Ella fue quien recientemente presidió la novena Mesa de Calidad en la que se evaluaron las nuevas propuestas de adhesiones y se informó del desarrollo del programa, al que El Ejido está adherido desde el año 2015.

La concejala ha explicado que a lo largo de todo este año, el Ayuntamiento de El Ejido “ha impartido sesiones de formación a más de 70 empresas, para implantar este sistema de gestión, y paralelamente les hemos realizado visitas de asistencia técnica a cada una de ellas para asesorarlas con el fin de cumplir su objetivo”. Ha comentado también que “se las ha preparado para su evaluación final, y en general, se les ha hecho un seguimiento individualizado y personalizado para cumplir con los compromisos asumidos inicialmente”.

En su valoración ha defendido que “no basta con tener una buena oferta de ocio, sol y playa, hay que buscar la excelencia y el detalle que nos haga diferenciarnos, a la vez que mejoramos la productividad, la sostenibilidad turística y la rentabilidad de nuestros negocios”. Ella ha considerado como “excelente” el posicionamiento en el ranking andaluz de empresas con certificado SICTED, fruto “del intenso esfuerzo y trabajo que se viene realizando de manera conjunta entre Administración Local y tejido empresarial”.

Pero esto no acaba aquí, desde el área de Turismo se anima a que nuevas empresas soliciten su inclusión en este programa de calidad turística para convertirse en nuevas empresas SICTED a lo largo del año 2024, cuando comenzará una nueva campaña.